Правна информация

Политика за поверителност

Пазим данните ви така, както бихме искали да се пазят нашите: събираме само необходимото, не ги продаваме и не ви изпращаме реклами. Сайтът не използва бисквитки.

Последна актуализация: 31 октомври 2026 г.

1. Кои сме ние

Администратор на личните ви данни е theService95, студио за уебсайтове и дигитални продукти в България.

За всякакви въпроси относно поверителността ни пишете през страницата за контакт или в Instagram на @theservice95.co.

2. Какви данни събираме

  • Контактна форма: вашето име, имейл адрес, телефон (по желание), избраната услуга и съобщението ви.
  • Калкулатор на цената: ако изпратите запитване от калкулатора, към съобщението се добавят изборите ви (тип проект, размер, допълнения, срок) и ориентировъчната цена. Докато не го изпратите, те остават само във вашия браузър.
  • Анонимна статистика: посетени страници, откъде идвате, вид устройство и браузър, приблизително местоположение (държава или град). Не използваме бисквитки за това и не можем да ви разпознаем като конкретен човек.
  • Технически данни: при всяко посещение хостинг доставчикът ни автоматично записва в сървърни логове IP адрес, вид браузър, заявена страница и час.
  • Запомнени предпочитания: избраната от вас тема (светла или тъмна) и изборите ви в калкулатора се пазят в паметта на браузъра ви (localStorage и sessionStorage). Това не са бисквитки, не се изпращат до нас и можете да ги изтриете по всяко време от настройките на браузъра.

Не събираме специални категории данни и съзнателно не събираме данни на деца под 16 години.

3. Бисквитки

Сайтът не поставя бисквитки. Затова няма банер за съгласие. Ако в бъдеще добавим услуга, която използва бисквитки, ще ви питаме предварително и ще обновим тази страница.

4. За какво ги използваме и на какво основание

  • За да отговорим на запитването ви и да подготвим оферта: действия по ваше искане преди сключване на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR).
  • За изпълнение на договор, ако започнем работа заедно, и за счетоводни и данъчни задължения (чл. 6, пар. 1, б. „б“ и „в“).
  • За сигурността на сайта и предотвратяване на злоупотреби чрез сървърните логове (легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, б. „е“).
  • За да разберем как се използва сайтът и да го подобряваме, чрез обобщена анонимна статистика (легитимен интерес, чл. 6, пар. 1, б. „е“). Можете да възразите по всяко време.

Цената, която показва калкулаторът, е автоматична ориентировъчна оценка. Тя няма правни последици за вас и въз основа на нея не се взема решение. Окончателната оферта винаги се изготвя от човек.

5. Кой получава данните ви

Не продаваме и не отдаваме данните ви. Споделяме ги само с доставчици, които ги обработват от наше име:

  • Vercel Inc.: хостинг на сайта и сървърни логове.
  • Доставчик на услугата за изпращане на имейли: доставка на изпратените форми до нашата пощенска кутия.
  • Доставчикът на нашата пощенска кутия: съхранение на кореспонденцията с вас.
  • Доставчикът на анонимната статистика на сайта.

6. Предаване извън ЕС

Някои доставчици са със седалище в САЩ. Предаването се извършва въз основа на Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ или на Стандартните договорни клаузи на Европейската комисия, които гарантират адекватно ниво на защита.

7. Колко дълго ги пазим

  • Запитвания и оферти, които не са довели до договор: до 24 месеца, след което ги изтриваме.
  • Данни, свързани с договор: за срока на договора и след това за сроковете по счетоводното и данъчното законодателство.
  • Сървърни логове: според политиката на хостинг доставчика, обикновено от няколко дни до няколко седмици.
  • Обобщена анонимна статистика: не съдържа данни, по които може да бъдете разпознати.

8. Вашите права

Съгласно GDPR имате право:

  • на достъп до данните, които съхраняваме за вас;
  • да поискате коригиране на неточни данни;
  • на изтриване („право да бъдеш забравен“);
  • на ограничаване на обработването;
  • на преносимост на данните;
  • на възражение срещу обработване на основание легитимен интерес.

9. Как да упражните правата си

Пишете ни през страницата за контакт. Ще отговорим в срок до един месец. Ако смятате, че правата ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни: www.cpdp.bg.

10. Сигурност

Сайтът използва криптирана HTTPS връзка. Достъп до данните ви имат само хората, които се нуждаят от тях, за да ви отговорят или да изпълнят работата.

11. Промени

Може да актуализираме тази политика, когато сайтът или начинът на обработване се променят. Датата на последната актуализация е посочена в началото на страницата.